Przeniesienie domeny .pl do innego operatora, czyli transfer, to zmiana firmy, która obsługuje domenę w rejestrze NASK. Właścicielem domeny zostajesz Ty, adres się nie zmienia, a strona i poczta mogą działać cały czas, jeśli zadbasz o jedną rzecz przed transferem: ustawienia DNS. Poniżej opisuję cały proces na przykładzie przenosin z dużego rejestratora, jak nazwa.pl czy home.pl, do innego operatora, krok po kroku.
Kto jest kim przy domenie .pl
Rejestr domen .pl prowadzi NASK. Domeny rejestruje się u rejestratorów, czyli firm współpracujących z NASK: nazwa.pl, home.pl, OVH, cyber_Folks i wiele innych. Ty jesteś abonentem domeny, czyli jej użytkownikiem. Według opisu transferu na stronie NASK przy transferze abonent się nie zmienia, zmienia się tylko rejestrator. To ważne rozróżnienie: transfer to przeprowadzka do innego obsługującego, a zmiana właściciela domeny to osobna procedura.
Po co przenosić domenę
Najczęstsze powody to porządek i pieniądze. Firma ma domenę u jednego rejestratora, hosting u drugiego, pocztę u trzeciego, a faktury za odnowienia przychodzą w różnych terminach na różne adresy. Albo cena odnowienia po pierwszym roku okazała się wyższa, niż zakładał budżet. Albo firma chce mieć wszystkie domeny w jednym panelu. Dla DBAR, firmy doradczej, którą się opiekuję, w rocznej opiece są cztery domeny, hosting i certyfikaty. Trzymanie ich w jednym miejscu oznacza jeden termin odnowienia do pilnowania zamiast czterech w różnych firmach.
Warunki: kiedy można zacząć
NASK podaje, że transfer można zacząć najwcześniej 5 dni od rejestracji domeny albo od jej poprzedniego transferu. Domena musi być aktywna, czyli opłacona. Przed transferem upewnij się, że obecny rejestrator przekazał do NASK Twój aktualny adres e-mail, bo na niego przyjdzie link potwierdzający. Jeśli w rejestrze jest adres byłego pracownika albo agencji, popraw go najpierw u obecnego rejestratora.
Krok 1: spisz ustawienia DNS
To krok, który decyduje, czy strona i poczta przetrwają transfer bez przerwy. Ustawienia DNS mówią, gdzie stoi strona i dokąd dostarczać pocztę. U wielu rejestratorów te ustawienia są przechowywane na ich serwerach DNS, w pakiecie z domeną. Po transferze stary rejestrator przestaje je obsługiwać, a nowy zaczyna od pustej strefy. Wtedy strona przestaje się wyświetlać, a poczta przestaje przychodzić. Przed transferem zapisz więc wszystkie rekordy: A, AAAA, CNAME, MX, TXT (w nich SPF, DKIM, DMARC i weryfikacje Google czy Microsoftu). Zrób zrzut ekranu panelu i skopiuj wartości do pliku.
Krok 2: przygotuj DNS u nowego operatora
Najbezpieczniej ustawić te same rekordy u nowego operatora albo w zewnętrznym DNS, zanim ruszy transfer, i przełączyć na nie serwery DNS domeny. Gdy domena już korzysta z nowych serwerów DNS, a strona i poczta działają, sam transfer niczego nie zmienia w ruchu. Jeśli strona i poczta stoją u zewnętrznego dostawcy, a domena wskazuje na jego serwery DNS, ten krok już jest zrobiony.
Krok 3: kod AuthInfo
Kod AuthInfo to hasło do transferu domeny. Wydaje go obecny rejestrator, według swojej procedury: w panelu klienta albo na prośbę wysłaną do obsługi. NASK podaje, że jeśli rejestrator odmawia wydania kodu, mimo że spełniłeś jego warunki, możesz złożyć reklamację do NASK. Traktuj kod jak hasło: nie wysyłaj go otwartym tekstem na grupowy czat i podaj tylko nowemu rejestratorowi.
Krok 4: zlecenie transferu u nowego rejestratora
U nowego rejestratora wybierasz transfer domeny, podajesz jej nazwę i kod AuthInfo. Nowy rejestrator zgłasza transfer do NASK. Na adres e-mail abonenta zapisany w rejestrze przychodzi wiadomość z linkiem, który trzeba kliknąć, żeby transfer się zakończył. Bez tego kliknięcia transfer się nie odbędzie, dlatego adres w rejestrze musi być aktualny.
DNSSEC
Jeśli domena ma włączone zabezpieczenie DNSSEC, NASK zaleca sprawdzić, czy nowy rejestrator przekaże do rejestru rekordy DS. Bez tego po transferze domena może przestać działać w części sieci. Najprościej zapytać nowego rejestratora przed transferem, czy obsługuje DNSSEC dla domen .pl, a jeśli nie, wyłączyć DNSSEC u starego rejestratora i włączyć je ponownie po transferze.
Co z opłaconym okresem
Zapytaj nowego rejestratora, co dzieje się z okresem rozliczeniowym przy transferze i ile wynosi opłata za transfer, a obecnego, czy zwraca cokolwiek za niewykorzystany okres. Zasady różnią się między firmami. Nie zostawiaj transferu na ostatnie dni przed końcem okresu: NASK zaznacza, że nie gwarantuje pozytywnego zakończenia transferu zaczętego tuż przed jego końcem.
Pakiety: domena razem z hostingiem i pocztą
Duzi rejestratorzy często sprzedają domenę w pakiecie z hostingiem i pocztą. Transfer domeny nie przenosi ani strony, ani skrzynek. Jeśli chcesz zrezygnować z całego pakietu, najpierw przenieś stronę i pocztę w nowe miejsce, potem domenę, a dopiero na końcu wypowiedz pakiet. Odwrotna kolejność kończy się dniem bez strony i poczty. Przenoszenie skrzynek opisałem we wpisie o przeniesieniu poczty firmowej.
Kilka domen jednej firmy
Firmy z historią mają często kilka domen: główną, starą nazwę sprzed zmiany marki, wersję z myślnikiem i bez, końcówkę .com obok .pl. Przy transferze zrób listę wszystkich domen z terminem odnowienia, rejestratorem i tym, do czego służą. Część z nich przekierowuje na stronę główną, część obsługuje stare adresy e-mail, a część nie robi nic i można z nich zrezygnować. Przenoś je pojedynczo, zaczynając od tej, która nie obsługuje strony ani poczty, żeby przećwiczyć procedurę bez ryzyka.
Po transferze: co sprawdzić
- Czy domena jest widoczna w panelu nowego rejestratora z poprawną datą odnowienia.
- Czy strona otwiera się pod adresem z „www” i bez, na telefonie i komputerze.
- Czy poczta przychodzi i wychodzi, a maile nie trafiają do spamu.
- Czy certyfikat SSL dalej działa.
- Czy dane abonenta i adres e-mail w rejestrze są aktualne.
- Czy automatyczne odnowienie jest włączone, a faktura trafi na właściwy adres.
Domeny .com i inne
Opisane zasady dotyczą domen .pl. Domeny globalne, jak .com czy .eu, mają własne rejestry i własne reguły transferu, w tym blokady transferu przez pewien czas po rejestracji albo poprzednim transferze. Kod do transferu też wydaje obecny rejestrator, ale terminy i potwierdzenia mogą wyglądać inaczej. Przy kilku domenach w różnych końcówkach sprawdź zasady dla każdej osobno.
Gdy nie masz dostępu do panelu
Jeśli domenę zarejestrowała agencja albo były pracownik i nie masz dostępu do panelu, to inna sytuacja niż zwykły transfer: najpierw trzeba odzyskać kontrolę nad domeną. Opisałem to we wpisie o przejęciu strony od poprzedniej firmy. Przeniesienie domeny z pilnowaniem DNS, strony i poczty to jedna z rzeczy, które robię w ramach pomocy IT dla firm. Napisz przez formularz, gdzie jest Twoja domena i dokąd chcesz ją przenieść.